Términos y condiciones de venta

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la venta de productos a través del sitio web de Tienda Batore. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar íntegramente estas condiciones, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y a la Ley 34/2002.

2. Productos y disponibilidad

Los productos ofertados están sujetos a disponibilidad. Las imágenes y descripciones son orientativas y pueden presentar diferencias no sustanciales respecto al artículo entregado. Si un producto no estuviera disponible tras la confirmación del pedido, informaremos al cliente y reembolsaremos el importe íntegro.

3. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de confirmar la compra: son gratuitos a partir de 49 € y de 4.95 € en pedidos inferiores. Tienda Batore se reserva el derecho a modificar los precios; el precio aplicable es el vigente en el momento de confirmar el pedido.

4. Proceso de compra

El cliente añade los productos al carrito, revisa el resumen del pedido, introduce los datos de envío y facturación y confirma el pago. Tras la confirmación se envía un correo con el detalle del pedido, que constituye el justificante del contrato celebrado.

5. Formas de pago

Los pagos se procesan mediante pasarela segura. Tienda Batore no almacena los datos completos de las tarjetas. Consulta la página de Métodos de pago para más detalle.

6. Entrega

El plazo de entrega habitual es de 2 a 5 días laborables en península. Las condiciones completas figuran en la Política de envíos.

7. Desistimiento y devoluciones

El consumidor dispone de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, según se detalla en la Política de devoluciones y desistimiento.

8. Garantía

Los productos cuentan con garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto-ley 7/2021.

9. Responsabilidad y fuerza mayor

Tienda Batore no será responsable de incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o de circunstancias ajenas a su control razonable.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Los consumidores podrán reclamar ante los tribunales de su domicilio y acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.